Çin Luox Trade Co., Ltd. şirket SSS

Q Haber bültenine nasıl abone olurum?

E-posta adresinizi ana sayfamızın altındaki abonelik kutusuna girerek bültenimize abone olabilirsiniz.

Q Garanti politikan nedir?

Ürünlerimiz, malzeme ve işçilik kusurlarını kapsayan bir yıllık garanti ile birlikte gelir.

Q Hediye kartları sunar mısınız?

Evet, web sitemizden satın alınabilecek ve alıcıya e-posta ile gönderilebilecek elektronik hediye kartları sunuyoruz.

Q Nasıl indirim kodu uygulayabilirim?

Çekimde "Promo Kod" alanına girerek ve "Uygulamayı" tıklayarak indirim kodu kullanabilirsiniz.

Q Hasarlı bir eşya alırsam ne yapmalıyım?

Eğer hasarlı bir eşya alırsanız, lütfen teslimatın 7 günü içinde geri gönderme veya değiştirme için müşteri desteği ile iletişime geçin.

Q Siparişimi değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?

Siparişinizi 24 saat içinde müşteri desteğimizle iletişime geçerek değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.

Q Gizlilik politikanız nedir?

Gizlilik politikamız, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Q Müşteri desteği ile nasıl iletişime geçebilirim?

E-posta, telefon veya web sitemizde canlı sohbet yoluyla müşteri desteği ile iletişime geçebilirsiniz.

Q Uluslararası nakliye mi yapıyorsunuz?

Evet, çoğu ülkeye uluslararası nakliye sunuyoruz. Nakliye ücretleri ve teslimat süreleri bölgeye göre değişir.

Q Şifremi nasıl sıfırlarım?

Parolayı sıfırlamak için giriş sayfasındaki "Parolanızı unuttum" bağlantısına tıklayın ve talimatları izleyin.

Q Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Q Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişinizi hesabınıza giriş yaparak ve " sipariş geçmişi " bölümünü ziyaret ederek takip edebilirsiniz.

Q Geri dönüş politikanız nedir?

Geri dönüş politikamız, ürünleri satın alındıktan 30 gün içinde tam geri ödeme veya değişim için iade etmenizi sağlar.

Kauçuk Bouncy Ball